Le générateur Nitro d'aperçu des fichiers .pdf est bloqué sur Outlook

[Stéphane AURANGE]

Bonjour,

Le générateur d'aperçu des fichiers .pdf ne fonctionne plus sur Outlook entrainant le message "Impossible d'afficher l'aperçu du fichier pour le générateur d'aperçu suivant Nitro"

Pourtant, quand je vais dans les options et compléments d'Outlook le générateur d'aperçu Nitro Pro est considéré comme "actif" avec les détails suivants :

• Complément : Nitro Pro
• Editeur : Nitro Software, Inc 
•  Description : Nitro Pro Outlook Addin
• Emplacement : C:\Program Files\Nitro\Pro\13\Nitro OfficeAddin.net.Proxy.13.dll
• Compatibilité : Aucune information de compatibiité disponible

Que puis-je faire comme manoeuvre pour que le générateur d'aperçu Nitro Pro fonctionne à nouveau normalement ?

Merci pour votre aide.

Bien cordialement.

Stéphane