Wieder- Aktivierung des Accounts

[Anja Spieker]

Hallo,

Ich habe Nitro- Pro vor  ein paar Monaten gekauft, es dann aber wieder deinstalliert (brauche beruflicht oft Photopshop und Lightroom daher habe ich die adobe- Lizenz meines Freundes mitgenutzt. . Da sich beide Programme irgenwie gegenseitig zu behindern schienen habe ich Nitro pro deinstalliert.

 

Nun ist der Freund ausgezogen und ich möchte wieder auf Nitro zurück greifen. Aber welche Version muss ich wo herunterladen? Dumm ist, dass mir meine Lizenznummer nicht zur Verfügung steht, daher bräuchte ich Kontakt zu jemanden, der auf die Datenbank Zugriff nehemen kann.

 

Schon mal vielen Dank für die Hilfe. Man kann mich telefonisch erreichen unter +** oder auch per Email: ** oder hier, wo ich allerdings nicht so oft reinsehe.

 

Translated:

 

Hi,

I bought Nitro-Pro a few months ago, but then uninstalled it again (I often need Photopshop and Lightroom for work, so I also used my friend's adobe license. Since both programs seemed to hinder each other somehow, I uninstalled Nitro Pro.

 

Now my friend has moved out and I want to use Nitro again. But which version do I have to download where? The stupid thing is that my license number is not available to me, so I need to contact someone who can access the database.

 

Thank you very much for the help. You can reach me by phone at +** or by email: ** or here, which I don't see that often.

Edited March 4, 2021 by Leslie V.
Translated

[Leslie V]

Hello Anja,

Vielen Dank für Ihre Nachricht - ich helfe Ihnen gerne weiter.

Ich verwende Google Translate, um mit Ihnen zu kommunizieren. Ich entschuldige mich, wenn die Übersetzung nicht genau ist.

Leider konnte ich mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse keine Seriennummer finden. Ich kann Ihre Seriennummer nur finden, wenn Sie Nitro Pro von unserer Website gekauft haben. Wenn Sie Nitro Pro von unserer Website gekauft haben, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen, damit wir Ihr Konto nachschlagen können.

1. Vor- und Nachname des Käufers
2. E-Mail-Adresse verwendet Kauf Nitro
3. Referenznummer bestellen

Wenn Sie Nitro nicht von unserer Website gekauft haben und die CD haben, befindet sich Ihre Seriennummer auf der Rückseite der CD-Hülle. Es kann als Aktivierungscode gekennzeichnet sein.
(Bitte beachten Sie, dass wir beim Kauf von Nitro von einem Wiederverkäufer keine Informationen über unsere Systeme haben.)

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.


Translated:

Thanks for your message - I'm happy to assist you.

I am using Google Translate to communicate with you so I apologize if the translation is not exact.

Unfortunately, I was unable to find a serial number using the email address that you provided. I will only be able to locate your serial number if you purchased Nitro Pro from our website. If you purchased Nitro Pro from our website please provide us with the following information so we can look up your account.

1.    First and last name of purchaser
2.    Email address used purchase Nitro
3.    Order reference number

If you did not purchase Nitro from our website and have the CD your serial number will be located on the back of the CD sleeve. It may be labelled as Activation Code.
(Please keep in mind that if you purchased Nitro from a re-seller we will not have the information on our systems)

I look forward to hearing back from you.