No puedo activar el producto en una Pc nueva

[Alberto Orioli]

Instalé el nitro_pro11_x64_es.exe y una vez instalado apreto Ayuda Activar me sale un asistente manual que me da in ID de instalacion (46374343148914346200548105323294) luego me pide que tenga a mano el numero de serie y que coloque el id y el numero de serie en donde me dirige el siguiente link www.nitropdf.com/es/activation, es ese link sale una pantalla de titulo Certificado de activación y coloco el id de instalación y numero de serie y al apretar el botón activar dice (datos no válidos). De ahí no puedo generar dicho certificado, no se si por este medio te puedo pasar mis licencias compradas que son 3 o un Id de Teamviewer para que me puedan ayudar ya que ninguna de las 3 licencias las puedo instalar en los equipos nuevos que compramos. Muchas gracias les paso mi datos

 

I installed nitro_pro11_x64_es.exe and once installed I press Help Activate I get a manual wizard that gives me an installation ID (46374343148914346200548105323294) then asks me to have the serial number handy and to put the id and the serial number where The following link directs me www.nitropdf.com/es/activation, it is that link a title screen appears Activation certificate and I put the installation id and serial number and when I press the activate button it says (invalid data). From there I cannot generate said certificate, I do not know if by this means I can pass you my purchased licenses that are 3 or a Teamviewer ID so that you can help me since I cannot install any of the 3 licenses in the new equipment that we bought. Thank you very much I pass my data

Edited March 4, 2022 by Allain Umailin

[Allain Umailin]

Hello @Alberto Orioli,

Thank you for reaching out to us through our Community Forums!

Please note that we no longer support Nitro Pro 11 and its activation servers have been shut down which is why you are having issues activating.

We recommend upgrading to our latest version, Nitro PDF Pro 13, which comes with significant stability and security improvements, as well as many feature enhancements, in particular in conversion and OCR functions. To upgrade to Nitro PDF Pro 13 at a discounted rate, please visit our Upgrade page https://www.gonitro.com/pro/upgrade

Alternatively, you can upgrade to the latest build of Nitro Pro 12. Per our Sunset Policy, https://www.gonitro.com/nps/product-details/sunset-policy , we have stopped making feature enhancements to version 12 once we released version 13.

You can find the Nitro Pro 12.16.9.574 installer on this page and activate it with your current Nitro Pro 11serial number:
https://www.gonitro.com/es/product-details/downloads

If you are getting the 'Nitro Pro Wizard has failed' message using our .exe package, it is because it requires a stable Internet connection to download installation files so please use offline Spanish MSI packages instead:

x32 http://install.nitropdf.com/professional_12169574/es/retail/nitro_pro12_ba_x86.msi
x64 http://install.nitropdf.com/professional_12169574/es/retail/nitro_pro12_ba_x64.msi

To know if you have 32-bit or 64-bit, please refer to this article:
https://support.microsoft.com/en-ph/help/15056/windows-32-64-bit-faq

Thank you for choosing Nitro and I hope this helps.

[Alberto Orioli]

Thank you very much, I successfully installed and activated Nitro Pro 12.

[juan antonio ortiz vivanco]

instalé nitro pro 10 hace unos años. He cambiado de ordenador y no puedo activarlo porque no consigo descargar nitro pro 12. 

[Leslie V]

20 hours ago, juan antonio ortiz vivanco said:

instalé nitro pro 10 hace unos años. He cambiado de ordenador y no puedo activarlo porque no consigo descargar nitro pro 12. 

Hi @juan antonio ortiz vivanco
Gracias por su mensaje - Estoy encantado de ayudarle.

Estoy utilizando una herramienta de traducción en línea para comunicarme con usted, así que le pido disculpas si la traducción no es exacta.

Tenga en cuenta que ya no ofrecemos soporte para Nitro Pro 10 y que sus servidores de activación se han cerrado.

Le recomendamos que actualice a nuestra última versión, V14, que viene con importantes mejoras de estabilidad y seguridad, así como muchas mejoras de características, en particular en las funciones de conversión y OCR. Para actualizar a Nitro Pro 13, visite nuestra página de actualización: 
https://www.gonitro.com/pro/upgrade
 
También puede actualizar a la última versión de Nitro Pro 12. De acuerdo con nuestra política de actualizaciones, https://www.gonitro.com/nps/product-details/sunset-policy, hemos dejado de realizar mejoras en la versión 12 desde que lanzamos la versión 13. Puede encontrar el instalador de Nitro Pro 12 en la página siguiente y activarlo con su número de serie actual de Nitro Pro 10.

x32 http://install.nitropdf.com/professional_12169574/es/retail/nitro_pro12_ba_x86.msi
x64 http://install.nitropdf.com/professional_12169574/es/retail/nitro_pro12_ba_x64.msi
 
Por favor, háganos saber si necesita más ayuda.